L'IA, source de stress pour les employés

Une vague de frissons traverse votre échine en imaginant un monde où les machines douées d'intelligence parlebt dans le langage que vous parlez ! Depuis novembre 2022, ChatGPT, l'irrésistible et omnipotente intelligence artificielle, a conquis le paysage technologique avec une grace sans précédent.

Un tsunami technologique qui fait peur ?

Anxiété, doutes et inquiétudes : les mots clés pour décrire cette nouvelle ère où l'IA pourrait détroner l'homme dans des tâches qu'il croyait distinctement humaines. Pauvres de nous, qui pensions que nos compétences, façonnées par des années d’expérience, seraient épargnées. Les graphistes, captivés par la magie des logiciels Midjourney ou Stable Diffusion, se voient menacés par ces programmes nés de la même année. Un fait confirmé par une illustratrice, restée sous le voile de l’anonymat, inquiète du futur de ses pairs.

Le trouble de l'incertitude

« Que sera-t-il de nous dans cinq ans voire même avant », expression alerte d'une new-yorkaise du secteur des médias, témoin des licenciements à répétition. Le psychiatre Clare Gustavsson, basée à New York, confirme que la peur de l’inconnu sape constamment le moral de ses patients. « On subit une avancée technologique tellement rapide qu’il est difficile de se retrouver », a-t-elle rajouté. Un avis corroboré par Meris Powell, psychothérapeute new-yorkais, qui se fait de plus en plus souvent remettre ce sujet d’inquiétude par ses clients acteurs ou scénaristes du monde du cinéma et de la télévision

Des emplois menacés ?

L’horizon s’assombrit, non seulement pour les professions créatives, mais aussi pour les programmeurs, conseillers téléphoniques, juridiques ou financiers, comptables et journalistes. Un article, une recommandation de placement ou des centaines de lignes de codes peuvent aujourd'hui être conjurés par l'IA générative en moins de deux clins d’œil. Une récente étude de la banque Goldman Sachs voit 300 millions d'emplois directement menacés par ces progrès technologiques.

Fuite ou adaptation, quel choix ?

S'adapter ou abdiquer, c'est désormais le dilemme des employés de banque comme Eric, 29 ans, qui pressent déjà le besoin imminent de voir ailleur. Cette peur grandissante a même atteint les thérapeutes eux-mêmes, certains voyant l’IA comme une menace potentielle à leur carrière. À cet égard, Clare Gustavsson témoigne qu’à part le changement climatique et le coronavirus, rien d’autre n'est capable de provoquer une telle panique dans notre société. C'est ce qui pousse Clare et ses patients à apprendre à "accepter l’inconnu" et à optimiser l’usage de ces nouvelles technologies.

Côté positif de la médaille

Pourtant tous ne voient pas arriver cette révolution de l’IA d’un mauvais oeil. Shaun Jonas, un artiste graphiste en 2D et 3D, considère cela comme « un outil supplémentaire qui s'ajoute aux autres ». Il sustente qu’une IA ne pourra jamais rivaliser avec l'unicité du style artistique human. Quant à Peter Vukovic, ex-responsable technique de diverses start-ups, il anticipe que moins de 1% de la population bénéficieront réellement des progrès de l'IA, tandis que pour les autres, "c'est une zone grise". Il rajoute que l’IA dans sa forme actuelle est centrée sur l’efficience pour générer davantage de profits, alors qu'elle pourrait servir des buts bien plus nobles. Néanmoins, faut-il vraiment comparer l'Homme à la machine pour juger de la valeur de ce qui est produit ? Une question pertinente que pose le développeur basé en Bosnie. Le patron d'OpenAI s’est déjà excusé antérieurement de la possiblité que l’IA pourrait remplacer votre emploi. Devons-nous tous nous dotés d’une paire de lunette en nous préparant au choc d'un futur dominé par l'IA ?