L'IA : le nouvel allié numérique des conseillers financiers chez Morgan Stanley

Temps de lecture : 2 minutes environ

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Publié le 10 septembre 2023

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Par Cyril Cyril

Fasciné par le monde digital, on est forcément sensibilisé à toutes les innovations technologiques. Alors quand Morgan Stanley, le géant des services financiers, décide de mettre l'intelligence artificielle au cœur de sa gestion de patrimoine, on ne peut qu'être intrigué. Oubliez l'image de banquier traditionnel avec son costard-cravate et son carnet de rendez-vous, l'ère du conseiller doté d'une aide IA est là !

L'IA : le nouvel allié numérique des conseillers financiers chez Morgan Stanley

Le Conseiller IA : Un compagnon pour les besoins financiers

Imaginez un assistant virtuel; une création d'OpenAI, rien de moins, pour aider les conseillers de Morgan Stanley à plonger dans un océan de données et en ressortir avec de précieuses perles d'informations. Fini le temps du peignage minutieux des milliers de fichiers ! Jeff McMillan, important cog de la gestion de patrimoine de Morgan Stanley décrit ce perfectionnement technologique : "Il est comme un expert en stratégie à portée de main lorsque vous êtes en ligne avec un client". Pas mal, hein ?

Un atout dans une bataille stratégique

Rappelez-vous, Morgan Stanley a été parmi les premiers à nouer les liens avec OpenAI, anticipant sur le pouvoir de l'IA avant même que le monde n'en prenne conscience. Dans le cadre de cette collaboration, le dévelopement de produits destinés à la gestion des fortunes a été une priorité. Aujourd'hui, l'initiative semble payer des dividendes avec le chiffre d'affaires net de ce secteur augmentant de 16% au trimestre précédent et le montant net de nouveaux actifs déposés par les clients atteignant très précisement 90 milliards de dollars - une jolie somme, n'est-ce-pas ?

Un cran plus loin avec l'IA

Et ce n'est pas tout ! Morgan Stanley compte se servir de la révolution IA pour propulser sa gestion de patrimoine à un niveau supérieur. "La répercussion de l'IA sera phénoménale, possiblement comparable à l'émergence d'Internet", selon Sal Cucchiara, directeur des systèmes d'information pour la gestion de patrimoine. Oui, vous avez bien lu, comparé à l'avènement de l'Internet !

L'IA séduit d'autres géants de la banque

Morgan Stanley n'est certes pas le seul à se pencher sur ses possibilités infinies. D'autres établissements connus comme JPMorgan ont déjà pris l'IA sous leurs ailes, en l'utilisant pour décoder le jargon des banquiers centraux ou pour orienter les choix d'investissements de leurs clients.

Prudence et vigilence sont de mise

Cependant, comme tout bon technophile, on a conscience des limites de ces technologies impressionnantes. Les "réponses apparemment convaincantes mais erronées" générées par ChatGPT démonstrées par les analystes de Morgan Stanley donnent un écho de prudence au milieu de toute cette excitation.

À vos marques, l'ère de la gestion de patrimoine assistée par l'IA est arrivé ! Prêts pour un futur instriguant et légèrement dystopique ?

Cyril

Article écrit avec passion par Cyril

Au cœur de Maeko, je navigue dans l'océan infini de l'IA générative. Cyril à la barre, je hisse les voiles vers ChatGPT et d'autres horizons numériques. Lorsque je jette l'ancre, c'est dans un bon livre de science-fiction, mon refuge.

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